Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

HUY TİYATRO AKADEMİ PRODÜKSİYON YAPIM ORGANİZASYON TİC.LTD.ŞTİ. (Bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır) olarak, events.arawakassary.shop (Bundan sonra “PLATFORM” olarak anılacaktır) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.

1. HANGİ VERİLERİNİZİ, NEDEN İŞLİYORUZ?

Hizmetimizi yerine getirebilmek (bilet satışı ve teslimatı) için aşağıdaki verilerinize ihtiyaç duymaktayız:

• Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad): Biletin kişiye özel olarak düzenlenmesi ve giriş kontrolü için.
• İletişim Bilgileri (E-Posta, Telefon): Satın alınan dijital biletin (QR Kod/PDF) anında iletilmesi, etkinlik iptali/erteleme gibi durumlarda bilgilendirme yapılması ve destek taleplerinize dönüş sağlanması için.
• İşlem Güvenliği (IP Adresi, Log Kayıtları): Yasal mevzuat gereği (5651 sayılı kanun) işlem güvenliğinin sağlanması ve olası usulsüzlüklerin önlenmesi için.

Önemli: E-posta ve telefon bilgilerinizin paylaşılmaması durumunda, dijital biletin tarafınıza iletilmesi ve hizmetin ifası mümkün olmayacaktır.

2. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

• Kart Bilgileri: Ödeme sayfasında girmiş olduğunuz kredi kartı veya banka kartı bilgileri, ŞİRKETİMİZ tarafından asla görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
• POS Sağlayıcı Sorumluluğu: Ödeme işlemleri, doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR vb.) ve ilgili bankalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz yüksek güvenlikli SSL sertifikalı altyapılar üzerinden şifrelenmiş olarak ilgili finans kuruluşuna iletilir. Sitemiz, ödeme kuruluşunun sunduğu güvenli altyapıyı kullanmaktadır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez. Ancak şu durumlarda aktarım yapılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Biletin teknik olarak iletilmesi (SMS/E-posta servisleri) ve ödemenin gerçekleşmesi için ilgili çözüm ortaklarına.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Emniyet, Adli Makamlar vb.) tarafından yasal bir talep gelmesi durumunda.
• Dormen Akademi: Operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve etkinlik yönetimi kapsamında platform ortağımız ile.

4. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK m. 11)

KVKK kapsamında dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini (anonim hale getirilmesini) isteme,
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5. İLETİŞİM

Verilerinizle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Veri Sorumlusu: HUY TİYATRO AKADEMİ PRODÜKSİYON YAPIM ORGANİZASYON TİC.LTD.ŞTİ.
• E-Posta: [email protected] / [email protected]
• Adres: ATATÜRK MAH. ERZİNCAN SOK. NO.26 ATAŞEHİR İSTANBUL